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Teigro

Um app de monitoramento de sementes de alho para quem está com a cabeça na lavoura. Se algo está fora do normal, o app avisa. Se tudo está bem, o silêncio já é a resposta.

cliente
Teigro, São Gotardo (MG)
meu papel
Modernizar o app sem obrigar quem já usava a reaprender: conduzi a pesquisa com a liderança e os usuários e o redesign, de ponta a ponta.
tipo
Projeto paralelo
ano
2024
identidade visual
João Menezes
01 · contexto

A interface precisava evoluir sem deixar para trás quem já sabia usá-la

A Teigro é um aplicativo de monitoramento de sementes de alho usado no dia a dia de produtores e trabalhadores rurais da região de São Gotardo, em Minas Gerais. Quando comecei o projeto, a empresa queria modernizar a interface. Novos players estavam surgindo no mercado e, para a liderança, o produto começava a parecer visualmente defasado em comparação aos concorrentes.

Telas do app Teigro antes do redesign: login, recuperação de senha no navegador, detalhe de sensores, perfil e lista de câmaras frias
antes: o app como estava quando o projeto começou

Mas havia outra perspectiva que precisava entrar nessa decisão. Grande parte de quem usava o aplicativo tinha pouca familiaridade com tecnologia e já havia aprendido a trabalhar com aquela interface. Mudar demais a estrutura poderia atender ao desejo de modernização da empresa, mas criar uma nova barreira para quem precisava consultar o produto no dia a dia.

O desafio passou a ser equilibrar essas duas necessidades: atualizar a percepção do produto sem exigir que os usuários reaprendessem a usá-lo.

O equilíbrio que orientou o redesign

negócio
  • Novos concorrentes
  • Interface visualmente defasada
  • Desejo de modernização
Redesign
usuários
  • Menor familiaridade com tecnologia
  • Fluxos já conhecidos
  • Custo de reaprender
02 · entendendo até onde mudar

Antes de redesenhar, precisava entender o que não deveria mudar

Conversei com a liderança da Teigro e com pessoas que usavam o aplicativo no dia a dia. Com eles, busquei entender o que estava por trás do pedido de “modernização” e quais mudanças eram importantes para a percepção do produto no mercado.

Com os usuários, o foco era outro: entender como navegavam pelo aplicativo, quais informações procuravam com mais frequência e quais partes da experiência já estavam incorporadas à rotina.

A pesquisa ajudou a separar o que precisava evoluir do que precisava continuar familiar.

03 · o redesign

Modernizar a camada visual sem reconstruir a lógica do produto

Em vez de redesenhar os fluxos do zero, concentrei as mudanças na forma como o aplicativo organizava, priorizava e comunicava as informações.

A estrutura que os usuários já conheciam foi preservada sempre que possível. A maior transformação aconteceu na hierarquia visual e na forma como o sistema comunicava o que precisava de atenção.

Tela de abertura do app Teigro com o logo sobre fundo azul escuro
abertura
Tela inicial Visão geral com 23 anomalias na última hora, 4 que precisam de atenção, botão Ver anomalias e os módulos Refrigeração, IVD e Tarefas com status
início: o alerta aparece logo na entrada
Lista de câmaras frias na aba Com anomalias, cada card com o número de anomalias identificadas e os valores fora do padrão em vermelho
câmaras frias: dentro ou fora do padrão
Detalhe da câmara CF 01 com aviso de 2 sensores fora do padrão, cards de temperatura, umidade, CO2 e COV com faixa esperada e histórico de temperatura
detalhe: o sensor fora do padrão em destaque
04 · o resultado

A nova interface mudou sem exigir que as pessoas reaprendessem o produto

Depois do lançamento, o feedback da Teigro foi que a equipe conseguiu se adaptar rapidamente à nova versão e não encontrou dificuldades relevantes na mudança.

Para o projeto, esse retorno respondia a uma das principais preocupações do redesign: era possível atualizar a experiência sem romper com a familiaridade construída pelos usuários com o produto anterior.